Recoge tu pedido en fábrica o júntalo con tu reposición, sin pagar envío
Ya puedes recoger tu pedido gratis en Cuarte de Huerva (Zaragoza) y, si te falta una camiseta, mandarla en el mismo paquete que tu pedido anterior sin pagar otro envío. Así funciona, y lo que conviene saber del plazo.
Si estás cerca de Zaragoza, puedes pasar a por tu pedido y ahorrarte el envío. Y si acabas de pedir y te falta una camiseta, como la del portero, puede ir en el mismo paquete que tu pedido. Las dos cosas ya se hacen en la web, y ninguna te cuesta envío.
Recoger en fábrica: gratis, y te avisamos
Al pagar, en lugar de un envío eliges recoger. No cuesta nada. Cuando el pedido está listo te llega un email con la dirección y el horario:
- Río Aragón 31, 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza).
- De lunes a viernes, de 7:00 a 15:00.
El plazo de fabricación es el mismo que con envío: lo que te ahorras es el transporte. Ten a mano el número de pedido cuando vengas.
Si te falta una camiseta: va en el mismo paquete
Un jugador nuevo, una talla que no era, el portero que nadie apuntó. Antes eso era otro pedido con otro envío. Ahora la reposición viaja en el mismo paquete que tu pedido anterior, y el envío te sale gratis:
- Haz el pedido de la reposición en la web, como siempre.
- En el carrito, marca «Es una reposición: enviarla junto a un pedido anterior».
- Escribe el número del pedido original (empieza por #; lo tienes en el email de confirmación) y el email con el que se hizo, y pulsa «Comprobar».
- Si cuadra, el envío normal se queda a 0 € y pagas como siempre. Si eliges Express, se paga.
No hace falta pagar desde la misma cuenta. Si cada familia paga la camiseta de su hijo, basta con que el delegado le pase el número del pedido del equipo y el email con el que se hizo. Todo llega junto, a la dirección del pedido original.
Lo que hay que saber: el pedido original se retrasa
Esto es lo importante, así que lo decimos claro: al añadir cosas a un pedido ya hecho, el pedido original se retrasa. Ya no sale de fábrica hasta que la reposición esté lista, porque va todo en la misma caja. Y como la reposición se fabrica desde cero, el plazo (10-15 días hábiles en envío estándar) vuelve a contar desde el día en que la pides.
Por eso conviene pensarlo un momento:
- Si el equipo no tiene prisa, juntarlo es lo mejor: un solo paquete y sin pagar envío.
- Si el equipo necesita el pedido para un partido, mejor que el original salga ya y la reposición vaya aparte, con su propio envío.
Cuándo no se puede juntar
Se puede juntar mientras el pedido original siga en fábrica. Si ya ha salido, está cancelado o ya está listo para recoger, la reposición va aparte, y la web te lo dice al comprobar. Si el pedido original es para recoger en fábrica, elige recoger también la reposición: es gratis y te damos las dos cosas a la vez.
Si algo no cuadra, escríbenos por WhatsApp y lo enlazamos nosotros.
Más dudas, en las preguntas frecuentes. Y si en tu club las reposiciones son el pan de cada día, mira la Team Store: cada familia pide lo suyo durante todo el año.
